Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12.05.1991р.
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після отримання замовлення.
При цьому, є кілька вимог до повернення товару:
- збережено документ, що підтверджує оплату;
- товарний вигляд і упаковка продуктів не були пошкодженіі;
- товар не був у вживанні: відсутні потертості тощо, розриви.
- товар складний в упаковку таким же чином, як і при отриманні;
- товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежений рішенням Кабінет Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).
Щоб менеджери швидше зорієнтували, як вам повернути гроші або обміняти на інший товар, коротко опишіть ситуацію.
- надіславши лист на електронну адресу: w_tiger@ukr.net
- viber 38(067)401-89-88
- Telegram @white_tiger_print
- задзвоніть по номеру телефона:
-
(044) 581-66-12; 581-66-10
(067) 691-38-88,
(067) 401-89-98,
(067) 401-89-88
Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядається окремо, для заявки на повернення зв'яжіться з нами з 10:00 до 18:00 в робочі дні.
Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядається окремо, для заявки на повернення зв'яжіться з нами з 10:00 до 18:00 в робочі дні:
Провести повернення грошових коштів або обмін товару ми зможемо протягом 1-2 робочих днів і не пізніше 7-ми робочих днів з моменту отримання товару до нас на склад для оцінки його товарного вигляду.
При отриманні посилки необхідно перевірити цілісність її упаковки і відсутність механічних пошкоджень в момент отримання. Якщо такі є, то скласти акт на пошкодження і отримання страхової суми компанією перевізника.
На жаль, завжди може виникнути непередбачена ситуація. Якщо ви виявите щось підозріле, скажіть нам. Наш менеджер запропонує можливі рішення.